Kaavoitus siirtyy vuoden vaihteessa lupavalmistelussa kokonaan sähköiseen asiakaspalveluun. Suunnittelutarveratkaisuja, poikkeamislupia ja maisematyölupia haetaan vuodenvaihteen jälkeen Lupapisteen kautta.
Paperisia lupahakemuksia ei enää oteta vastaan. Kaavoituksen henkilökunta avustaa ja neuvoo tarvittaessa sähköisten lupahakemusten laatimisessa.
Lupapisteen kautta voi myös esittää hakemuksiin liittyviä kysymyksiä jo ennen kuin varsinainen lupahakemus on jätetty, ja myös keskustella hakemukseen liittyvistä asioista esimerkiksi valmistelijoiden ja rakennustarkastajien kanssa.